Повернення товару

1. Покупець можете відмовитись від отримання в кур'єрській службі поставленого нами товару або повернути товар на протязі 14 днів з дня покупки у випадку якщо:

  • товар не використовувався та не має слідів використання;
  • збережено його споживчі властивості, товарний вигляд, в оригінальному пакуванні, ярлики, захстні плівки;
  • є документ, що підтверджує покупку (товарний чек або інший доказ покупки).

2. Якщо в товарі виявлено дефекти, споживач має право на:

  • безоплатне усунення дефектів;
  • обмін на аналогічний товар належної якості;
  • пропорційне зниження ціни;
  • повернення коштів.

3. Процедура повернення

  • Зв’яжіться з нами за контактами, вказаними на сайті, щоб уточнити деталі повернення;
  • Підготуйте товар для повернення, дотримуючись вимог (збереження упаковки, ярликів);
  • Надішліть товар разом копією чека за адресою на відділення Нової Пошти №19 м. Кривий Ріг без накладеного платежу;
  • Після отримання та перевірки товару, повернення коштів буде здійснено протягом 7 робочих днів на вказаний вами рахунок.

4. Витрати на повернення

  • При поверненні товару належної якості витрати на доставку покриває покупець.
  • Якщо причиною повернення є дефект або помилка з боку магазину, витрати на доставку покриває продавець.

5. У разі недотримання вищевказаний пунктів продавець залишає за собою право відмовити в поверненні товару, заміни аналогнічним товаром чи відшкодуванню коштів.