Возврат товара

1. Покупатель может отказаться от получения в курьерской службе поставленного нами товара или вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если:

• товар не использовался и не имеет следов использования;
• сохранены его потребительские свойства, товарный вид, в оригинальной упаковке, ярлыки, защитные пленки;
• имеется документ, подтверждающий покупку (товарный чек или другой доказательство покупки).

2. Если в товаре обнаружены дефекты, покупатель имеет право на:

• бесплатное устранение дефектов;
• обмен на аналогичный товар надлежащего качества;
• пропорциональное снижение цены;
• возврат средств.

3. Процедура возврата

• Свяжитесь с нами по контактам, указанным на сайте, чтобы уточнить детали возврата;
• Подготовьте товар для возврата, соблюдая требования (сохранение упаковки, ярлыков);
• Отправьте товар вместе с копией чека по адресу на отделение Новой Почты №19 г. Кривой Рог без наложенного платежа;
• После получения и проверки товара возврат средств будет осуществлен в течение 7 рабочих дней на указанный вами счет.

4. Расходы на возврат

• При возврате товара надлежащего качества расходы на доставку покрывает покупатель.
• Если причиной возврата является дефект или ошибка со стороны магазина, расходы на доставку покрывает продавец.

5. В случае несоблюдения вышеуказанных пунктов продавец оставляет за собой право отказать в возврате средств, замене на аналогичный товар или возмещении средств.